POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 01/10/2026

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Madame Sonia Macé attache une importance particulière à la confidentialité de vos données, d'autant plus que l'accompagnement en sexologie et l'accompagnement psychologique touchent à l'intimité. La présente politique vous explique quelles données sont collectées, pourquoi, comment elles sont protégées et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« loi Informatique et Libertés »).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Madame Sonia Macé, entrepreneur individuel (EI), sexologue clinicienne, psychopraticienne et thérapeute de couple
Cabinet : 12 rue Jean-Baptiste Potin, 92170 Vanves
SIRET : 921 577 797 00019
Téléphone : 07 61 14 44 80 – E-mail : sonia.mace.psy@gmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

– Données d'identité et de contact : nom, prénom, âge, profession, situation conjugale, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
– Données de rendez-vous et de paiement : séances réservées, dates, montants réglés, factures. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement : Madame Sonia Macé n'y a jamais accès.
– Données sensibles, avec votre consentement explicite : éléments de votre vie personnelle, relationnelle, affective, sexuelle et émotionnelle, et, si nécessaire au suivi, informations relatives à votre santé physique ou psychologique et à vos antécédents.
– Données de navigation sur le Site : voir l'article 9 (cookies).

3. COMMENT CES DONNÉES SONT COLLECTÉES

Directement auprès de vous :
– lors de la réservation en ligne sur le Site ou d'une prise de rendez-vous directe ;
– lors de vos échanges avec la Thérapeute (e-mails, messages, téléphone) ;
– pendant les séances, par la prise de notes de la Thérapeute ;
– lorsque vous remplissez un formulaire du Site (contact, questionnaire, avis).

Aucune séance n'est enregistrée, ni au cabinet ni en visio. Les informations recueillies en séance font uniquement l'objet de notes manuscrites rédigées par la Thérapeute sur une tablette d'écriture qui n'est jamais connectée à internet : vos notes ne sont stockées dans aucun cloud.

4. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

– Gestion des rendez-vous (réservation, confirmation, rappels, accès au cabinet ou lien de visio) : exécution du contrat.
– Suivi de l'accompagnement (notes de séance, dossier de suivi) : votre consentement explicite, pour les données sensibles (article 9.2.a du RGPD).
– Facturation, paiement et comptabilité : exécution du contrat et obligations légales.
– Réponse à vos demandes et envoi d'informations liées à votre suivi : exécution du contrat ou votre consentement.
– Publication d'un avis : votre consentement, recueilli dans le formulaire d'avis.
– Respect des obligations légales et réponse aux demandes des autorités compétentes : obligation légale.

Vos données ne font l'objet d'aucune exploitation commerciale. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Elles ne sont jamais utilisées pour une formation, un atelier ou une publication. Si un cas clinique devait servir à un échange professionnel (supervision, par exemple), il serait entièrement anonymisé, de façon à ce que personne ne puisse vous reconnaître.

5. DESTINATAIRES ET PRESTATAIRES

Vos données sont destinées exclusivement à Madame Sonia Macé, seule personne à y avoir accès.

Pour fonctionner, le cabinet s'appuie sur des prestataires techniques (« sous-traitants » au sens du RGPD), qui traitent certaines données pour son compte, sans pouvoir les utiliser à leurs propres fins :
– Wix (site internet, réservation en ligne, e-mails automatiques) : https://fr.wix.com/about/privacy
– Stripe et/ou Wix Payments (paiement en ligne) : https://stripe.com/fr/privacy
– Google (messagerie Gmail et visioconférence Google Meet) : https://policies.google.com/privacy
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis et en Israël). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décisions d'adéquation de la Commission européenne, dont le Data Privacy Framework UE–États-Unis, ou clauses contractuelles types).

En cas d'obligation légale, vos données peuvent être transmises aux autorités administratives ou judiciaires compétentes.

6. DURÉE DE CONSERVATION

– Notes et dossier de suivi : cinq (5) ans à compter de votre dernière séance, puis suppression définitive.
– Factures et pièces comptables : dix (10) ans, conformément aux obligations légales.
– Données d'un simple contact sans rendez-vous : trois (3) ans à compter du dernier échange.

7. SÉCURITÉ

Madame Sonia Macé met en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données :
– notes de séance conservées sur une tablette d'écriture jamais connectée à internet ;
– appareils et comptes protégés par mot de passe et double authentification ;
– documents papier conservés sous clé ;
– visioconférences réalisées sans enregistrement ;
– en cas de cessation d'activité, suppression ou destruction de l'ensemble des données et supports.

Madame Sonia Macé est tenue à une obligation de confidentialité sur tout ce qui lui est confié. Cette obligation s'applique sans limite de durée, y compris après la fin de l'accompagnement ou la cessation de son activité.

8. VOS DROITS

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (sans remettre en cause les traitements déjà réalisés) et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits : sonia.mace.psy@gmail.com ou 07 61 14 44 80. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. COOKIES

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le bandeau de gestion des cookies du Site. Aucun cookie non nécessaire n'est déposé sans votre consentement.

10. ÉVOLUTION DE CETTE POLITIQUE

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou du fonctionnement du cabinet. La version en vigueur est toujours celle publiée sur le Site.